Valószínűleg sokatoknak a reggeli rutinba tartozik az, ami nekünk is, hogy megragadjuk a telefonunkat és azon kívül, hogy megnézzük mennyi az idő és nem aludtunk-e el, minimum 10 percet azzal töltünk, hogy megnézzük az értesítéseket, felmegyünk Instagramra remélve, hogy történt valami érdekes az éjszaka folyamán az interneten.
Szerencse, tehetség és kedvező környezet
Az Instagram 2010. október 6-án indult. Vessünk egy pillantást az akkori technológiai környezetre. Az Apple éppen ugyanazon év júniusában indította el az iPhone 4-et: ez volt az első okostelefon tisztességes kamerával (5MP).
A korábbi iPhone telefonoknak csak 3 vagy 2MP-es érzékelői voltak és viszonylag gyenge lencséjük. Az iPhone 4 jó minőségű, nagy felbontású kijelzővel, retina néven jelenik meg, jelezve azt a tényt, hogy a képpontok nem voltak szabad szemmel láthatóak,nem úgy, mint a korábbi alacsony felbontású képernyők esetében. Ez valószínűleg véletlen egybeesés volt, de egy új, kiváló minőségű iPhone modell és az Instagram szinte egyidejű megjelenése mindkét márka számára nagymértékben kölcsönösen hasznos volt.
A piacon már számos effekt és szűrő alkalmazás, például a Hipstamatic elérhető volt már 2010-ben, tehát önmagában a képekre húzható effektek nem bizonyultak elégségesnek az Instagram sikerének magyarázatához. Viszont a szilíciumvölgy néhány kiváló feje már sejtette, hogy az IG lehet a következő nagy dolog.
Kevin Systrom és Mark Krieger: az alapítók
Szóval röviden az alapítókról. Kevin Systrom egy Massachusettsbeli kisvárosi polgár és Marc Krieger, aki külföldről, Brazíliából érkezett. Kevin és Marc mindketten a Szilícium-völgy ikonikus tech egyetemén voltak hallgatók, majd a Stanford Egyetemen, aztán pedig részt vettek a Mayfield Fellowship programban, egy olyan akadémiai szervezetben, ahol a völgy kockázatitőke-befektetői felismerik a jövőben induló, tehetséges alkotókat és segítenek nekik a kapcsolatukkal és tanácsokkal.
Stanfordi évei alatt Kevin gyakornok volt az Odeo nevű társaságban. Ez a cégnév ismerős lehet, mégpedig onnan, hogy később az Odeo Twitter néven folytatta tovább és Kevin abban az időben nagyon közel volt Jack Dorsey-hez, a Twitter alapítójához és az Instagram egyik korai befektetőjéhez.
Az egyetem után több, mint két évet a Google-nél dolgozott olyan termékeken, mint a Gmail, később pedig csatlakozott a Nextstop nevű utazásokat ajánló céghez, amit később megvásárolt a Facebook. Kevin mindig is saját céget szeretett volna, ezért kilépett a Nextstop-ból és Mark Kriegerrel, korábbi Stanfordos barátjával egyéni alkalmazáson kezdtek el dolgozni.
Abban az időben a Foursquare jelentősen elismert alkalmazása volt a társadalomnak, ami lenyűgözte Marcot és Kevint. Mondani sem kell, hogy elkezdtek a saját Foursquare-szerű alkalmazásukon dolgozni, amelyet Burbn-nek kereszteltek el. Bár kaptak egy kecsegtető, 500.000 dolláros támogatást a Burbn fejlesztésére, az alkalmazás soha nem látott nyilvánosságot.
Ennek ellenére volt egy funkciója az appnak, ami nagyon tetszett a felhasználóknak, ez pedig a képfeltöltés lokalizáció megjelölésével, ami akkoriban meglehetősen új funkciónak számított a mobilalkalmazások körében. Rá kellett jönniük, hogy a Burbn nem lesz kasszasiker, ezért elkezdtek egy egészen másik alkalmazáson dolgozni.
Kevin számára hatalmas inspiráció volt a Twitternél töltött évei, és alkalmazás ötletei is kissé a Twitter funkcióira hajaztak. Ilyen volt például a hashtegek használata. Egy másik kiváló ötlet az volt, hogy hozzá adták a szűrő funkciókat és kép effekteket az alkalmazáshoz. Kevin egyébként szenvedélyes fotós volt, 3 évig tanult fotográfiát Firenzében.
Egy napon barátnője megmutatta neki a Hypstamatic nevű alkalmazást, ahol szűrőket, effekteket tudott a képen alkalmazni és amelynek effektjeit a Lomo kamerák ihlették. Kevin azonnal megértette, hogy a szűrők stratégiai funkciót jelentenek az IG-hez való hozzáadással.
2 hónap kemény munkával kifejlesztettek egy stabil béta verziót az alkalmazásból, amely tudta a képfeltöltést hely lokalizációval és voltak képekre alkalmazható filterek is. Kevin és Marc elküldték a bétát a Szilíciumi barátainak, akiktől rögtön pozitív véleményeket kaptak. Az első kiadott verzió előtt tech blogokat, újságírókat hívtak meg egy összejövetel keretében és a Twitter fejét, Jack Dorsey-t is meghívták. Ez a jól előkészített kommunikációs terv óriási jelentőségű volt az Instagram jövőbeli sikere szempontjából.
A közösség felépítése
Az Instagram két hónappal az indulása után elérte az 1 millió felhasználót, és a 10 milliót csupán egy év alatt. Ez lett a leggyorsabban növekvő arány, amelyet valaha regisztráltak a közösségi hálózatok területén. Hogy volt ez lehetséges?
Tény, hogy a Szilícium-völgyben zajló esemény megkönnyítette az alkalmazás megismerését. Az Instagram egyben a lenyűgözően új funkciók hozzáértő keveréke is volt, és abban is szerencséjük volt, hogy gyakorlatilag ugyanabban az időben jelent meg, mint az iPhone 4.
Annak ellenére, hogy az alapítók programozók voltak és nem interfész tervezők, az eredeti interfész kiváló, egyszerű és intuitív kialakítású volt, az applikáció pedig rendkívül stabil és felhasználóbarát. Ez elegendő az Instagram sikerének magyarázatához? Nem egészen.
A sikerhez elengedhetetlen volt, hogy Marc és Kevin már a kezdetektől tudták, mennyire fontos a közösség építés és készek voltak anyagiakat és energiát ölni valami olyasmibe, ami nem csak IT volt. Az első Instagram alkalmazott nem egy programozó volt, de még csak nem is egy grafikus, hanem egy kommunikációs munkatárs.
Hallottál már a Facebook meets-ről? Twittermeets? Youtubemeets? vagy Pinterestmeets? Valószínűleg nem, de nem véletlenül. Mert ezek az események nem léteznek. De valószínűleg hallottál már arról az eseményről, hogy Instameets, vagy Instameeting. Ezek Instagram felhasználók találkozásai a való világban. Az első világméretű Instameet 2011-ben történt Los Angelesben és közvetlenül az Instagram csapata szervezte.
Az Instagram felhasználók a kezdetektől találkoztak és megoszthatták a mobil fényképezés iránti szenvedélyüket. Az IG csapat pedig nagyon hamar megértette, hogy a felhasználók nem csak egy virtuális teret akarnak a fényképek cseréjéhez.
Az Instagram rendszeresen szervezte a Heti Hashtag Projekt elnevezésű fotóversenyeket is, amelyek nagy sikernek örvendtek, mivel hatalmas látogatottságot biztosított a hálózatnak is és a felhasználóknak is.
Az Androidos integráció
Az Instagram első éve lenyűgöző volt, az alkalmazás több mint egymillió felhasználónál járt és elképesztő mennyiségű napi fotófeltöltéssel rendelkezett.
2012 decemberében az Apple az év alkalmazásának jelölte, ami elég nagy elismerés volt, bár az is igaz, hogy az IG az Apple Store egyik legnagyobb sikere volt. Ahhoz viszont, hogy nagyobb közönséget érjenek el a másik nagy platformra, az Androidra is gondolni kellett.
Amikor az Instagram elindult 2010-ben, akkor a Google mobil operációs rendszere még gyerekcipőben járt és az Android-alapú okostelefonok nem egyeztek össze az Apple eszközeivel. Következésképpen az Instagram V1.0 csak az App Store-ban volt elérhető és több mint egy évig kizárólagos Apple mobil alkalmazás maradt.
Az IG Androidos verziója 2012. áprilisától volt elérhető a Google Play áruházban. Egy apró, kevesebb mint 10 emberből álló csapat érdeme volt az androidos kivitelezés, ami kétségkívül nevezhető egy bravúros munkának. Az Androidra való kiadás egy stratégiai lépés volt, amely drasztikusan megváltoztatta a közösségi hálózatok helyét az elkövetkező években.
Az egymilliárd dolláros üzlet
Az Instagram csak 6 nappal az Android verzió elkészítése után került a Facebookra. Ez természetesen nem véletlen. Zuckerberg és Systrom 2011-ben már tárgyaltak a Google-lal, a Twitter-rel és még egy személyes találkozót is tartottak, ám soha nem írtak alá vételi vagy akár együttműködési megállapodást.
Néhány nappal a Facebook felvásárlása előtt a vállalat 50 millió dollárt kapott egy befektetői csoporttól és teljesen úgy tűnt, hogy a vállalat egy ideig még független marad. De az Android verzió azonnali sikere megváltoztatta a helyzetet. Az Instagram egy erős versenytársává vált a Twitternek és fenyegetést jelentett a Facebookra is. Az FB akkoriban nagymértékben növekedett a fotómegosztási képességei miatt, ám ennek ellenére továbbra is elsősorban egy összetett asztali közösségi hálózat volt.
Úgy tűnt, hogy többek között a Twitteres Jack Dorsey következetes ajánlatot tett, teljes jogában állt és megbízható partnernek számított, révén, hogy az Instagram korai befektetője volt. Ennek ellenére végül Marck Zuckerberg, a Facebook feje kötött egy szupergyors és nagylelkű üzletet, amelyhez egymilliárd dollárt mellékelt és garantálta, hogy nem fogja megzavarni az Instagram függetlenségét.
A hír lenyűgözte az egész tech világot. Hogyan lehetséges millió dolláros értékben megvásárolni egy olyan céget, ahol mindössze 13 alkalmazott dolgozik, másfél éves a vállalkozás, amelyet két huszonéves menedzser működtet.
Sokan megkérdőjelezték az üzletet és kritizálták a Szilícium-völgy túlzott mértékeit. Mások úgy gondolták, hogy ez a Facebook egyik legrosszabb döntése volt. Mára azonban már tudjuk, hogy ez valóban egy nagyon bölcs és olcsó akvizíció volt az FB számára.
Miután egymilliárd dollárt fektetett a 0 dolláros bevételű társaságba, a Facebook gyors megtérülést szeretett volna látni. Ez egy rossz üzletiszámítás volt, amiben nem volt logika, mert az Instagram akkoriban egyszerűen nem volt erre érett, nem volt felépítve és nem volt elég nagy a hirdetésekhez.
A Facebook teljesen félreértette azt a különleges kapcsolatot, amely az Instagram felhasználóit a platformhoz kötötte. Láttuk, ahogyan a kommunista szellem impregnálja az Instagramot. Az Instagramon a fotók kezelése egy intim dolognak számított, eddig. A Facebook azt kockáztatta, hogy megöli azt a szellemet, amely az Instagram sikerét hozta meg.
Mark Zuckerberg minden bizonnyal a völgy egyik legtapasztaltabb vállalkozója volt már akkor is, ám ebben a szituációban nagymértékben hiányzott a megértés, az érzékenység és az üzleti intuíció.
Azok után, hogy a Facebook meghozta az új felhasználási feltételeket, amelyben kitértek arra, hogy semmi nem marad "intim" és a Facebook minden képről tudni fog, a felhasználók felháborodtak. Néhány nappal később az Instagram visszatért a régi felhasználási feltételekhez megmutatva, hogy a közösségi hálózatok egyetlen eszköze a felhasználók és elégedettségük.
Befektetés a megtérülés felé
2013. októberében az Instagram bejelentette a szponzorált fényképek és videók bevezetését, mintha azt mondták volna: "Most komolyan vesszük, elkezdjük hirdetni a platformot". A hirdetések bevezetése egy lassú folyamat volt. A menedzsment csapata el szerette volna kerülni a közösséggel való összecsapást.
Mielőtt a platform megnyitott volna a hirdetők számára, először csak hónapokig kísérleteztek és csupán néhány márkának engedték a hirdetés megjelenítést és tanulmányozták a hirdetéseknek a közösségre való hatását. A következőekben a hirdető márkákat az IG iránti elkötelezettségük és a beküldött kreatív anyagok alapján határozták meg. Az első márkák a General Electric, a Michael Kors, Ben & Jerry, Levi's, a Lexus, a Burberry és a Starwood voltak.
A kezdeti szakasz nagyon pozitívan zárult, így az Instagram megnyitotta a hirdetési lehetőséget mindenki számára, aki hirdetni akart. A megjelenített hirdetések megválasztása egy olyan algoritmus feladata, amely elemzi életünk szokásait és célja, hogy olyan márkákat javasoljon és jelenítsen meg, amelyek összhangban állnak preferenciáinkkal és igényeinkkel.
A Socialmustra egy olyan cikksorozat, amiben a közösségi oldalak keletkezését, annak körülményeit, hozzá kapcsolódó érdekességeket írunk le neked. Kövesd blogunkat a továbbiakban is, mert érkeznek cikkek többek között a Tinderről, a Twitchről, a Snapchatről és sok más platformról.
A cikket a mysoft.hu hozta el neked.